Оргтехника 
Картриджи 
Компьютерное оборудование 
Серверное и сетевое оборудование 
Интерактивное оборудование 
Профессиональные средства отображения 
Профессиональное звуковое оборудование 
Проекционное оборудование 
Оборудование для ВКС 
Крепления и стойки 
Мебель 
Программное обеспечение 
Системы видеонаблюдения 
Офисные товары 
Бытовые ТВ и аудио-видео Сертификат технической поддержки на диспетчер подключений виртуальных рабочих мест Термидеcк, вариант лицензирования Termidesk Terminal TS110000020DIG000US00-PR36
Описание
Сертификат технической поддержки на диспетчер подключений виртуальных рабочих мест Термидеcк, вариант лицензирования "Termidesk Terminal" на 1-го пользователя
Полное описаниеОсновные характеристики
Профессиональная консультация
Получите индивидуальный подход и экспертные рекомендации от наших специалистов.
В наличии
Товар есть в наличии, сроки доставки и самовывоза 1-3 рабочих дня. Предоплата 10% на товары от 50000 руб.
3 864 ₽
Цена указана с НДС! Скидки обсуждаются индивидуально!
Купить
Описание
| Степени критичности | Описание последствий | Время реакции* для уровней "Облачный" и "Стандартный" | Время реакции для уровня "Привилегированный" |
|---|---|---|---|
| Экстренная | Проблема с Продуктом, влияющая на непрерывность ведения бизнес-процессов Пользователя посредством прерывания работоспособности Продукта или вызывающая потерю данных, установку стандартных настроек в небезопасный режим или возникновение других проблем с безопасностью данных. Решение при этом отсутствует. | 4 рабочих часа | 2 часа |
| Высокая | Проблема, вызывающая воздействие на функциональность Продукта, но не приводящая к повреждению/потере данных или прерыванию работоспособности Продукта. Продукт частично выведен из строя, однако непрерывность основных бизнес-процессов Пользователя не нарушается. Временное решение отсутствует. | 8 рабочих часов | 4 часа |
| Средняя | Проблема, не оказывающая существенного влияния на работоспособность Продукта и на бизнес-процессы Пользователя. | 12 рабочих часов | 6 рабочих часов |
| Низкая | Другие некритичные Запросы, не упомянутые выше. | 16 рабочих часов | 8 рабочих часов |
*Время реакции - временной период, в течение которого Запрос может находиться на стороне Исполнителя. Отсчет времени начинается с момента уведомления Пользователя о регистрации Запроса, полученного через Личный кабинет, Мессенджер или Телефон, либо с момента получения необходимой для решения задачи дополнительной информации и завершения загрузки предоставленных данных. В течение временного периода Исполнитель гарантированно возьмет Запрос в работу и предоставит ответ, либо запросит уточняющую информацию, необходимую для решения задачи, указанной в Запросе.
Время решения проблемы по Запросу осуществляется в непрерывном режиме до закрытия Запроса.
Уровни Технической поддержки
| № | Услуга | Стандартный | Привилегированный |
| 4.1 | Доступ к обновлениям Продукта (минорные обновления) | + | + |
|---|---|---|---|
| 4.2 | Возможность перехода на актуальное обновление Продукта (при наличии активного Сертификата) | + | + |
| 4.3 | Регистрация ошибок, Предложений и отслеживание их статуса через Исполнителя | + | + |
| 4.4 | Консультации по установке Продукта | + | + |
| 4.5 | Консультации по настройке Продукта | + | + |
| 4.6 | Моделирование сценариев на тестовом стенде Исполнителя при наличии технической возможности | + | + |
| 4.7 | Удаленное подключение к системе Пользователя для сбора информации, необходимой для решения Запроса | - | + |
| 4.9 | Выделенный менеджер (Рабочие дни с 09:00 до 18:00 по МСК) | - | + |
Характеристики
Основные характеристики
Недавно просмотренные товары
Смотреть все
J7Z09A
Артикул скопированМФУ HP PageWide Enterprise Color MFP 780dn (J7Z09A) (запуск инженером)
413 950 ₽
Цена указана с НДС! Скидки обсуждаются индивидуально!
Под заказ
Сроки поставки согласовываются индивидуально с менеджером. Предоплата 10% на товары от 40000 руб. Цена указана на последний момент наличия и может отличаться на момент поставки.
Купить
1203SW3NL0
Артикул скопированМодульный финишер KYOCERA DF-7130 на 1000 листов (1203SW3NL0)
499 600 ₽
Цена указана с НДС! Скидки обсуждаются индивидуально!
Под заказ
Сроки поставки согласовываются индивидуально с менеджером. Предоплата 10% на товары от 40000 руб. Цена указана на последний момент наличия и может отличаться на момент поставки.
Купить
46507518
Артикул скопированТонер-картридж OKI 46507518 (magenta)
14 770 ₽
Цена указана с НДС! Скидки обсуждаются индивидуально!
Под заказ
Сроки поставки согласовываются индивидуально с менеджером. Предоплата 10% на товары от 40000 руб. Цена указана на последний момент наличия и может отличаться на момент поставки.
Купить
C1Q39A
Артикул скопированСтруйный картридж HP C1Q39A (773C) (magenta)
38 930 ₽
Цена указана с НДС! Скидки обсуждаются индивидуально!
В наличии
Товар есть в наличии, сроки доставки и самовывоза 1-3 рабочих дня. Предоплата 10% на товары от 40000 руб.
Купить
GG-AT-90DW
Артикул скопированПринтер штрихкодов G&G GG-AT-90DW, 4"/108 mm, 203 dpi, USB (GG-AT-90DW)
7 210 ₽
Цена указана с НДС! Скидки обсуждаются индивидуально!
Под заказ
Сроки поставки согласовываются индивидуально с менеджером. Предоплата 10% на товары от 40000 руб. Цена указана на последний момент наличия и может отличаться на момент поставки.
Купить
SP3018FM-L2
Артикул скопированУправляемый коммутатор WI-TEK Superic (SP3018FM-L2)
Цена по запросу
Под заказ
Сроки поставки согласовываются индивидуально с менеджером. Предоплата 10% на товары от 40000 руб. Цена указана на последний момент наличия и может отличаться на момент поставки.
Купить
TCAM0000000DIG0HSSR00-PR36
Артикул скопированСертификат технической поддержки по использованию программы для ЭВМ на «Астра Мониторинг» (TCAM0000000DIG0HSSR00-PR36)
180 000 ₽
Цена указана с НДС! Скидки обсуждаются индивидуально!
В наличии
Товар есть в наличии, сроки доставки и самовывоза 1-3 рабочих дня. Предоплата 10% на товары от 40000 руб.
Купить
ZVPRF28W
Артикул скопированКомпьютер ZVK Pro Intel Core i5-14500/32Gb/2Tb/Win11Pro (ZVPRF28W)
155 360 ₽
Цена указана с НДС! Скидки обсуждаются индивидуально!
В наличии
Товар есть в наличии, сроки доставки и самовывоза 1-3 рабочих дня. Предоплата 10% на товары от 40000 руб.
Купить
CRG-067C
Артикул скопированКартридж CANON 067C (CRG-067C)
6 690 ₽
Цена указана с НДС! Скидки обсуждаются индивидуально!
В наличии
Товар есть в наличии, сроки доставки и самовывоза 1-3 рабочих дня. Предоплата 10% на товары от 40000 руб.
Купить
DH-HAC-HFW1200CMP-IL-A-0360B
Артикул скопированКамера Dahua (DH-HAC-HFW1200CMP-IL-A-0360B -S6)
2 780 ₽
Цена указана с НДС! Скидки обсуждаются индивидуально!
Под заказ
Сроки поставки согласовываются индивидуально с менеджером. Предоплата 10% на товары от 40000 руб. Цена указана на последний момент наличия и может отличаться на момент поставки.
Купить
TS110000020DIG000US00-PR36
Артикул скопированСертификат технической поддержки на диспетчер подключений виртуальных рабочих мест Термидеcк, вариант лицензирования Termidesk Terminal TS110000020DIG000US00-PR36
3 864 ₽
Цена указана с НДС! Скидки обсуждаются индивидуально!
В наличии
Товар есть в наличии, сроки доставки и самовывоза 1-3 рабочих дня. Предоплата 10% на товары от 40000 руб.
Купить
TCBD00Х8600DIGGISSR00-PR24
Артикул скопированСертификат технической поддержки с включенными консультациями по использованию программы для ЭВМ на расширение PostGIS для СУБД Tantor в редакции Basic TCBD00Х8600DIGGISSR00-PR24
123 200 ₽
Цена указана с НДС! Скидки обсуждаются индивидуально!
В наличии
Товар есть в наличии, сроки доставки и самовывоза 1-3 рабочих дня. Предоплата 10% на товары от 40000 руб.
Купить
TCBD00Х8600DIGPTRSR00-ST12
Артикул скопированСертификат технической поддержки с включенными консультациями по использованию программы для ЭВМ на Patroni для редакций СУБД Tantor в редакции Basic, Special Edition, Special Edition 1C TCBD00Х8600DIGPTRSR00-ST12
7 700 ₽
Цена указана с НДС! Скидки обсуждаются индивидуально!
В наличии
Товар есть в наличии, сроки доставки и самовывоза 1-3 рабочих дня. Предоплата 10% на товары от 40000 руб.
Купить
TCA-1200 BLACK
Артикул скопированСтабилизатор напряжения Powercom TCA-1200
2 690 ₽
Цена указана с НДС! Скидки обсуждаются индивидуально!
Под заказ
Сроки поставки согласовываются индивидуально с менеджером. Предоплата 10% на товары от 40000 руб. Цена указана на последний момент наличия и может отличаться на момент поставки.
Купить
RL-M 00275-1S-100
Артикул скопированЛицензия "Программная система управления средой виртуализации с подсистемой безагентного резервного копирования виртуальных машин ROSA Virtualization 3.0 - 25 VM" + Компонент программного комплекса РОСА Миграция(до 100 виртуальных машин RL-M 00275-1S-10)
2 389 000 ₽
Цена указана с НДС! Скидки обсуждаются индивидуально!
В наличии
Товар есть в наличии, сроки доставки и самовывоза 1-3 рабочих дня. Предоплата 10% на товары от 40000 руб.
Купить
9897B003
Артикул скопированУстановочный комплект кардридера CANON Copy Card Reader Attachment-H3 (9897B003)
Цена по запросу
Под заказ
Сроки поставки согласовываются индивидуально с менеджером. Предоплата 10% на товары от 40000 руб. Цена указана на последний момент наличия и может отличаться на момент поставки.
Купить
T2
Артикул скопированОригинальный картридж DELI T2 (T2)
1 280 ₽
Цена указана с НДС! Скидки обсуждаются индивидуально!
Под заказ
Сроки поставки согласовываются индивидуально с менеджером. Предоплата 10% на товары от 40000 руб. Цена указана на последний момент наличия и может отличаться на момент поставки.
Купить
T2
Артикул скопированОригинальный картридж DELI T2 (T2)
1 280 ₽
Цена указана с НДС! Скидки обсуждаются индивидуально!
Под заказ
Сроки поставки согласовываются индивидуально с менеджером. Предоплата 10% на товары от 40000 руб. Цена указана на последний момент наличия и может отличаться на момент поставки.
Купить